観葉植物レンタルご利用について - 緑のレンタル | グリーンポケット          

観葉植物レンタルご利用ガイド

緑による文化の創造

観葉植物レンタルとは?

観葉植物を購入してオフィスや店舗を飾りたい…
しかし、いざ設置するといろんな問題が出てきて困っている、そんな声をよく耳にします。
そこでお勧めしたいのが、大手企業を中心に採用されている観葉植物レンタルサービス
観葉植物のプロフェッショナルが、お客様の空間イメージや設置環境に合わせた観葉植物(グリーン)と、デザイン性の高いプランターをコーディネート、定期的に交換メンテナンスするサービスです。

購入とレンタルの違い

「購入とレンタルは何が違うのか」「プロに頼むメリットは何だろう」
などわかりやすくご説明します。

購入とレンタルの違い
  • 手間がかかる植物のお手入れ

    植物は種類によって様々な性質があるため、
    水の量だけでなく、設置する場所の温度、
    明るさ、風通し等に考慮して植物を選ばないと、
    すぐに枯れてしまうということもあるのです。

  • 買ってもすぐに枯らしてしまう…

定期的なサービスの流れ

  • デリバリー

    デリバリー

    毎月、定期的に植物の交換・メンテナンスに伺います。

  • 挨拶

    挨拶

    明るく爽やかな挨拶をいたします。

  • メンテナンス

    メンテナンス

    オリジナルのメンテナンス用品で、清潔な作業をいたします。

  • チェック

    チェック

    植物の交換・メンテナンス内容の再確認を行います。

  • ご報告

    ご報告

    作業の内容をご報告いたします。

サービス開始までの流れ

  • お問い合わせ

    お問い合わせ

    お電話やお問合せフォームからご連絡ください。担当がお伺いいたします。

  • ヒアリング

    ヒアリング

    最適なプランを作成するために、ご要望や設置環境、空間イメージを確認いたします。

  • ご提案・お見積り

    ご提案・お見積り

    ヒアリング内容に基づき、レンタルのプランとお見積りを提出いたします。

  • お申し込み

    お申し込み

    申込用紙にご記入をいただき、手続きが完了いたします。

  • サービス開始

    サービス開始

    サービススタッフが観葉植物の設置に伺い、グリーンレンタルの利用が開始します。

グリーン・ポケットが解決できること

ご利用のレンタルで悩んでいませんか?

グリーン・ポケットが解決します!

グリーン・ポケットは、全国の加盟店約60店舗に加え、
協力店ネットワークを持つ、グリーンレンタル業界のリーディングカンパニーです。

  • スピーディな対応

    スピーディな対応

    植物の交換やお客様のご依頼には、「スピード対応」を心がけています。

  • 定期的な交換

    定期的な交換

    バラエティー豊かで手入れの行き届いた植物をお届けいたします。

  • 清潔

    清潔

    ユニフォームや車両、道具など、サービスすべてにおいて「清潔」を実践しています。

  • 挨拶

    挨拶

    笑顔で、明るく、さわやかな「挨拶」を徹底しています。

  • コミュニケーション

    コミュニケーション

    ご提案やご相談、メンテナンス時のご報告など、お客様との「コミュニケーション」を大切にしています。

グリーン・ポケット6つの特長

  • 全国展開フランチャイズネットワーク
  • 全国展開フランチャイズネットワーク

    全国のお客様に質の高いサービスを提供するため、
    定期的なセミナーやグリーンマスター試験を行い、グループ全体でサービス向上に取り組んでいます。

  • グリーンマスター等級認定試験
  • グリーンマスター等級認定試験

    全てのサービススタッフが「グリーンマスター等級認定試験」を受験。
    認定されたスタッフのみが、お客様にサービスをご提供いたします。

  • デザイン性の高いコーディネート
  • デザイン性の高いコーディネート

    明るさや温度など、設置する環境に適した観葉植物をセレクトします。
    またインテリアに合った鉢カバーなど、プロの視点でご提案いたします。

  • 定期的な訪問によるフルサービス
  • 定期的な訪問によるフルサービス

    メンテナンスは、サービススタッフが植物の給水、手入れ、交換などすべてのサービスを実施。
    「メンテナンスシート」を使ってご報告いたします。

  • グリーンポケットオリジナルグッズ
  • グリーンポケットオリジナルグッズ

    納品時やメンテナンスの際は、グリーン・ポケットオリジナルの「ダスター」や「グリーンバッグ」を活用。清潔で素早く、きめ細やかなサービスを心がけています。

  • お客様満足度の向上
  • お客様満足度の向上

    お客様との日々のコミュニケーションや、「お客様満足度アンケート」を通して、
    サービス向上に努めています。

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