観葉植物で変わる職場環境とCSR戦略、成功事例 - 緑のレンタル | グリーンポケット          

小さな森づくりコラム

  • 2024.03.04

    小さな森づくり

    観葉植物で変わる職場環境とCSR戦略、成功事例

      グリーン・ポケットは、総合緑化事業を営む国土緑化株式会社のグリーンレンタル部門としてスタートしました。創業は1977年です。当時、観葉植物はホテルや大型の商業施設などの装飾品であり、会社では受付や応接室など来客スペースに置かれていました。「貸し植木」と呼ばれ、造園業や花屋さんが業務の1つとして行うもので、職人的な仕事でした。勿論、これを専門にやる業者は存在しませんでした。     

    〇貸し植木からグリーンレンタルへ

      そんな古い業種をサービス業に変えたのがグリーン・ポケットです。元気な挨拶や清潔なユニフォーム、明るいイメージでサービスを行い、積極的な提案でマーケットを拡大していきました。1987年からはフランチャイズ方式で全国にネットワークを広げています。かつての貸し植木はグリーンレンタルとして一般的になり、多くのオフィスやお店で様々な種類の観葉植物が見られるようになりました。   こうしてインテリアとしての需要は高くなりましたが、緑の存在自体に対する社会の認識はまだ低いものでした。しかしガーデニングブームを経て、2000年代に入ってから社会が反応するようになります。   地球温暖化の危惧が深刻になり、その原因とされるCO2削減の動きが国際的に論じられるようになりました。身近な生活ではストレス社会となり、精神的な健康に疾患を抱える人が年々増えていきます。    この「環境と健康の問題」を解決するものとして、緑が注目されるようになりました。   注目されたのは緑=植物の持つ力です。植物だけが持つ特別な力です。   先ずは環境問題です。植物は光合成を行う過程で、CO2を吸収しO2を創りだします。これにより、地球は健康のバランスをとってきました。これは植物だけが持つ、唯一無二の力です。植物を増やすことは地球温暖化防止やSDGsにつながります。   健康面では心身共に効果があります。人は室内のCO2濃度が高まるにつれて頭痛や眩暈をおこし、死の危険性もあります。また精神面では植物が在ることで癒され、ストレスを軽減する効果があるのです。   グリーン・ポケットはこうした植物の力を、然るべき識者と科学的な研究を行ってデータ化しました。「緑を科学した」結果を基にうまれたのが、環境と健康の提案「小さな森づくり」です。    

    〇環境と健康の提案「小さな森づくり」

      「小さな森づくり」は、従来のインテリアとしての緑から、お客様の職場環境を良くしていく緑に変えていきます。具体的には、今まで緑を置いていた受付や応接室だけではなく、社員が働く執務室や社員が集う休憩室やミーティングルームにも、緑を置きます。   すなわち、会社全体に緑を置くことで、社員全員が緑の力を享受し、心身ともに健康になることができる。すなわち、お客様の環境と健康の問題を解決するのです。   「小さな森づくり」を会社に導入した場合、緑の力で次のような良い流れが生まれます。   緑を導入する ↓ 職場環境が改善される ↓ 業務がはかどる ↓ 職場に活気がでる ↓ 業績が向上する   社員のうつ病対策になり、また会社の姿勢に共感しエンゲージメントが高まります。社員同士の会話も増えてコミュニケーションがよくなります。「私の会社は良い会社だ」「一緒に頑張ろう」という前向きな姿勢になり、会社にいくのが楽しくなる。定着率もおのずと上がる。社員の為の緑は会社の為の緑となり、ひいては業績アップが期待できる緑へと進化していくのです。「小さな森づくり」は単なる経費ではなく、設備投資といえるでしょう。    

    〇緑と人間社会の深い関係

      そして緑は次のような現代社会の問題の解決にも取り組んでいます。お客様の声にもあるように、緑は現代社会に不可欠な存在になってきていることを感じます。   【CSRとしての緑】 近年、欧米企業のように、社会貢献活動やES(社員満足度)に経営的意味を見出して、CSR専門部門を立ち上げ、意欲的に取り組む企業が増えてきました。 この時勢をよみ、私たちはCSR活動のひとつとして緑を導入することを提案しています。社員が「殺風景なオフィスで働きたくない」「緑が身近に欲しい」となれば、雇用もしくは労働安全衛生のCSRとなり、「心が安らぐ」「目に優しい」など緑の効果は職場環境を改善するCSRとなるのです。   ・お客様の声 『グリーンレンタルはCSR活動として報告書にいれ、我社の職場環境と社員のメンタルヘルス管理をアピールしています。いつも奇麗な緑をセンスよく置いて貰っているので、会社のイメージアップにもつながりますね』 ―電気メーカー・経営戦略室長―   【福利厚生としての緑】 新卒採用において、就活学生が非常に重視する待遇の一つが福利厚生です。福利厚生といえば住宅手当や保養所などがあげられますが、緑溢れるオフィスも目に見える福利厚生です。リクルート効果を上げるため、離職率を減らすためにも、オフィスに緑を置く会社が増えています。   ・お客様の声 『植物を置く効果は、営業の時に説明で聞いた以上でしたね。フロアーの休憩スペースに置いていますが、社員同士が植物を前にして談笑しているのをよく見ます。笑顔を見られるのは社長として嬉しいです。 また直接社員から「緑をありがとうございます」と感謝の声を何人も聞きました。もっと予算を増やそうと考えています』 ―設計会社・社長―   【ストレスチェック対策としての緑】 2015年12月、厚生労働省は仕事や職業生活に強い不安やストレスを感じている労働者が多い状況を改善するために、ストレスチェック制度を義務化しました。各職場でのストレス管理への関心が高まり、働きやすいオフィス環境づくりに力を入れるようになります。緑のストレス軽減力を発揮するときです。   ・お客様の声 『社長から社員のストレスを減らす施策を考えるように言われていました。そんなときにグリーン・ポケットさんの産学連携のストレス軽減の研究結果を聞いて、これだ!と思いました。 緑を全社に置いて1年後、全社としてのストレスチェックテストの結果が改善されました。緑が直接の原因かはわかりませんが、社内アンケートからも「緑でオフィスが明るくなった」という意見が多く上がっています』 ―IT関係・総務部長―   【SDGsとしての緑】 グリーン・ポケットは観葉植物を入れるプランターに、国産木材を使用した商品をオリジナルで開発しています。私たちの商品が売れることで原材料を扱う業者に発注ができ、業者はその潤いを間伐などにあてることができます。間接的に森林保護に貢献しています。   ・お客様の声 『お店にはグリーン・ポケットさんの緑でいっぱいです。木目のプランターが優しく商品を引き立ててくれます。 しかもレンタルするだけで日本の森林保護活動に繋がり、今世界中が取り組んでいるSDGsになるなんて、わかりやすくて良いですね。お客様とその話で盛り上がったこともあります。緑を通じて社会に貢献しているお店だと、誇りを持って接客しています』 ―アパレル販売店・店長―   【健康経営としての緑】 政府の施策として「働き方改革」がクローズアップされていますが、国民の生活の質を向上させるには健康で長く働くことが大切です。確かに健康は自己責任ではありますが、会社として社員の健康に気づかい、企業価値につなげているということを、経営トップが意識し、内外にメッセージすることも必要な時代です。 業績と健康の両輪が上手くまわれば、経営は安定し、市場評価も高まります。そこで健康経営を意識する企業には、社員の心の健康を良好にする効果がある、緑が必要なのです。   ・お客様の声 『社員の健康のため、様々なことに取り組みました。特にメンタルヘルス面では、人事面談を増やす、ヒーリング音楽を流す、特別休暇を設けるなど対策をうちましたが、どれも効果は上がらず、手詰まり感を感じていました。 そんな時、グリーン・ポケットさんから産学連携研究の結果を基にしたプレゼンを役員会で受けました。説得力があり、社長の‘鶴の一声’で導入が決まりました。提案された通り1人1個の観葉植物をデスクに置いたところ、社内が明るくなり会話が増えたのです。緑の力のすごさを感じましたね』 ―人材派遣会社・役員―      

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